该旅客可获得的退税额为376.2元。39号公告第四条规定，2019年4月1日起，适用13%税率的境外旅客购物离境退税物品，退税率为11%。2019年6月30日前，按调整前16%税率征收增值税的，执行调整前的11%退税率。因此，本例中该旅客可取得的应退税额=团扇销售发票金额（含增值税）×退税率+苏绣枕套销售发票金额（含增值税）×退税率=1160×11%+2260×11%=376.2元。

用户和电子发票服务平台之间的服务合同解除时，电子发票服务平台方应提供数据迁移服务，以便用户数据可以从原电子发票服务平台转移给新电子发票服务平台或转移给用户的存储设备。数据迁移服务方式包括但不限于：离线数据库文件、离线XML文件或在线数据接口等。

电子发票服务平台应按税务机关对发票管理的相关要求，对发票数据、纳税人信息等敏感数据进行加密存储，加密过程使用的密码技术应符合国家密码管理局相关密码技术要求，确保数据的安全性及完整性。电子发票服务平台应及时对数据进行备份，并同时在异地进行数据灾备，防止重要数据被破坏或丢失。

电子发票服务平台需支持电子发票版式文件交付功能。开票方和受票方可通过电子发票服务平台自行下载电子发票版式文件或者由平台方通过邮件、短信等方式将电子发票版式文件或相关信息交付给受票方。

开票方对于查询到的电子发票可以进行批量下载，对查询到的电子发票开具明细信息可以导出数据文件，便于做账。

电子发票服务平台应支持对电子发票数据封装生成版式文件，电子发票版式文件应该遵循税务总局管理要求，格式支持PDF格式、OFD格式、税务自定义格式等。

明确。用户在电子发票服务平台上的数据资产属于用户本身，平台方在未得到用户授权的前提下，不得使用、更改或删除用户数据。用户和平台之间的服务合同解除时，平台方应提供数据迁移服务。

电子发票服务平台支持开票方按照发票代码、发票号码、受票方名称、受票方统一社会信用代码、开具日期等维度查询已开具的电子发票。

电子发票服务平台通过开票设备及开票接口服务进行纳税人电子发票的领用、退回等操作，并提供相关查询功能。电子发票服务平台按照税务部门对发票填开的相关要求，通过开票设备及开票接口服务进行电子发票开具。发票开具完成后，由开票设备自动将发票信息上传至税务机关信息系统。

主要包括：建立资产识别表、采集安全信息、日常维护与监控、收集分析日志、日常巡检、日常安全运维、健康检查、安全运维报告、应急预案及恢复策略。

电子发票服务平台应提供电子发票版式文件在线打印功能。

电子发票服务平台应遵循国家税务总局电子发票相关业务要求，可在开票设备及开票接口服务的配合下实现电子发票开具、打印、查询和交付等基础服务。

主要包括：电子发票生成安全、数据存储安全、数据传输安全、数据管理安全、应用安全等。

按照先进性、易用性、安全性、稳定性、高响应速度、灵活性和可维护性、可扩展性、标准化、合法性、数据完整性等软件设计开发原则进行系统建设。

建立完善的客户服务体系，能够及时、准确完成系统开发、升级工作，并提供7*24小时电话服务的运营，满足规范、高效、安全、便捷的服务要求。

电子发票服务平台为开票方和受票方免费提供电子发票开具、打印、查询、交付等基础服务，以及其他相关服务内容。

本《标准规范》为税务行业标准规范，主要从服务平台的业务功能、建设的基本要求、电子发票数据信息项标准三方面对企业自建和第三方电子发票服务平台作了规范。