国家税务总局海口市税务局通告2020年第4号 国家税务总局海口市税务局关于转变征管方式优化纳税服务的通告
发文时间:2020-12-22
文号:国家税务总局海口市税务局通告2020年第4号
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       为优化税收营商环境,提高纳税服务质量,夯实与自由贸易港建设相适应的税收征管基础,国家税务总局海口市税务局自2020年9月起简化办税流程,扩展咨询渠道,为广大纳税人提供优质服务。


  一、简化办税流程


  为提高纳税人满意度,优化营商环境,海口市税务局决定将部分原由税源管理部门承接的查询、证明类等事项调整至第一税务分局(办税服务厅)“一站式”办理。主要包括开具纳税证明、无违规违章证明等各类税务事项证明,出具抄报税情况说明,修改或增加税费种,纳税人报表查询,违法违规处理、处罚,流程办理情况查询等6项业务。


  二、优化咨询服务


  为切实做好税务服务,海口市税务局推行分级咨询体系,拓宽普适性咨询渠道,推出个性化问题的咨询服务,多层次满足纳税人的咨询需求。


  (一)普适性咨询服务


  1.咨询热线


  纳税人可以拨打热线进行税收政策及办税流程咨询,或者提出税务意见建议及投诉:


  (1)税收政策及办税流程咨询电话:12366


  (2)电子税务局相关问题咨询电话:4000912366或0898-12366-9-3或66512307


  (3)自然人电子税务局咨询电话:4007112366


  (4)ukey问题咨询电话:95113-3


  (5)税控盘问题咨询电话:海口百旺金赋信息技术有限公司:0898-36630889;海南航天信息有限公司:95113


  2.“自助式”服务系统


  纳税人可以通过登陆以下网站和微信公众平台自助办税、自助查询税收法律法规、办税流程及税收动态信息;纳税人也可以选择到大厅旁边的24小时自助办税服务厅办理业务。


  (1)国家税务总局网站(网址:www.chinatax.gov.cn)


  (2)海南省税务局门户网站(网址:hainan.chinatax.gov.cn)


  (3)海南省电子税务局(网址:etax.hainan.chinatax.gov.cn)


  (4)微信公众平台:海南税务、海口税务


  3.办税服务厅咨询


  纳税人可以到办税服务厅的“导税咨询服务台”咨询,也可以拨打办税服务厅电话咨询:


  (1)美俗路办税服务厅:0898-68648701


  (2)民声东路办税服务厅:0898-68595160


  (3)滨海办税服务厅:0898-68531515


  (4)海甸办税服务厅:0898-66250306


  (5)嘉华路办税服务厅:0898-65346395


  (6)凤翔办税服务厅:0898-65950911


  (7)保税办税服务厅:0898-66816119


  (二)个性化咨询服务


  如果通过普适性咨询渠道无法解答的,纳税人可致电各区税务局咨询解答:


  1.国家税务总局海口市秀英区税务局:0898-68648701


  2.国家税务总局海口市龙华区税务局:0898-68592531


  3.国家税务总局海口市美兰区税务局:0898-65237321


  4.国家税务总局海口市琼山区税务局:0898-65950911


  5.国家税务总局海口综合保税区税务局:0898-66825174


  6.国家税务总局海口国家高新技术产业开发区税务局:0898-66729721


  7.国家税务总局海口桂林洋经济开发区税务局:0898-65710061


  特此通告。


国家税务总局海口市税务局

2020年12月22日


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葡萄产业全链合规经营:自产农产品免税与收购散户再销售的税务界限

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目前,当地以葡萄产业为纽带延伸产业链,形成育苗、种植、深加工、休闲观光融合发展的模式。税务部门以重点合作社为抓手,把涉税合规辅导覆盖全镇100余家专业合作社,服务贯穿葡萄全产业链,达到「规范一家、带动一片」的效果。对同类农产品产业带而言,把免税与应税业务分账核算、把收购与自产分别建台账,是成本最低的合规路径。

来源:中国税务报(2026年11月4日A4版,国家税务总局山东省税务局转载)。

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三算:算清抵扣与转出金额并留痕。对兼用于可抵扣与不可抵扣项目的长期资产,应按销售额比例或其他合理方法计算不得抵扣部分并作进项转出;资产用途发生改变的,应在用途改变的当期按资产净值与剩余折旧期间调整。实务中最容易出错的是「专用于一般计税」的判定过宽,把车间办公区、职工宿舍等集体福利用途一并算作生产使用。建议企业按单项资产建立台账,登记原值、用途、抵扣情况与用途变更记录,年度终了与资产管理系统核对一次。

来源:中国税务报(2026年11月,浙江工商大学柴斌锋观点)。