答：（一）待验证：人员信息初次添加或修改时的默认状态。

　　（二）验证中：表示尚未获取到公安机关的居民身份登记信息，系统会自动获取到验证结果，无需再进行另外的操作。

　　（三）验证通过：表示采集的人员信息与公安系统的信息是一致的。

　　（四）验证失败：表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息不一致，可以核实后将信息修改正确，如果确认无问题的，可暂时忽略该验证结果，正常进行申报。

　　（五）暂不验证：表示该自然人身份证件类型为非居民身份证(如来华工作许可证、外国护照等)，目前尚无法进行验证，可以忽略该结果，正常进行后续操作。

答：只要该公司给纳税人做过雇员个人信息报送，且未填报离职日期的，该公司就会出现在纳税人的“个人所得税”APP的任职受雇信息中。解决办法如下：

　　如果是纳税人曾经任职的单位，可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，申诉类型选择“曾经任职”，填写离职时间点击提交后，申诉状态变为已处理;

　　如果是纳税人从未任职的单位冒用的，可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，申诉类型选择“从未任职”，填写补充说明点击提交后，由税务机关展开调查。

　　点击申诉后，“个人所得税”APP相关任职受雇信息将不再显示。后续处理结果会通过“个人所得税”APP主页的消息提醒反馈给纳税人或纳税人通过“异议处理记录”进行查看，敬请留意。

答：根据《中华人民共和国车辆购置税法》（中华人民共和国主席令第十九号）第六条规定，应税车辆的计税价格，按照下列规定确定：

　　（一）纳税人购买自用应税车辆的计税价格，为纳税人实际支付给销售者的全部价款，不包括增值税税款；

　　（二）纳税人进口自用应税车辆的计税价格，为关税完税价格加上关税和消费税；

　　（三）纳税人自产自用应税车辆的计税价格，按照纳税人生产的同类应税车辆的销售价格确定，不包括增值税税款；

　　（四）纳税人以受赠、获奖或者其他方式取得自用应税车辆的计税价格，按照购置应税车辆时相关凭证载明的价格确定，不包括增值税税款。

　　再根据《国家税务总局关于车辆购置税征收管理有关事项的公告》（国家税务总局公告2019年第26号）第二条规定，《车辆购置税法》第六条第四项所称的购置应税车辆时相关凭证，是指原车辆所有人购置或者以其他方式取得应税车辆时载明价格的凭证。无法提供相关凭证的，参照同类应税车辆市场平均交易价格确定其计税价格。

　　原车辆所有人为车辆生产或者销售企业，未开具机动车销售统一发票的，按照车辆生产或者销售同类应税车辆的销售价格确定应税车辆的计税价格。无同类应税车辆销售价格的，按照组成计税价格确定应税车辆的计税价格。

答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于明确全省跨区域涉税事项报验管理有关事项的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2019年第6号）第二条规定：

　　（一）纳税人跨省临时从事生产经营活动的，由纳税人首次在经营地办理涉税事宜时，向经营地的主管税务机关报验跨区域涉税事项。

　　（二）纳税人在本省范围内跨县（市、区）临时从事生产经营活动的，取消向经营地的税务机关报验跨区域涉税事项。

　　再根据《国家税务总局湖南省税务局关于明确全省跨区域涉税事项报验管理有关事项的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2019年第6号）第三条规定：

　　纳税人跨区域经营活动结束后，应当结清经营地税务机关的应纳税款以及其他涉税事项，向经营地的税务机关填报《经营地涉税事项反馈表》。

　　经营地的税务机关核对《经营地涉税事项反馈表》后，及时将相关信息反馈给机构所在地的税务机关。纳税人不需要另行向机构所在地的税务机关反馈。

答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于明确全省跨区域涉税事项报验管理有关事项的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2019年第6号）第一条规定：

　　（一）纳税人跨省临时从事生产经营活动的，应向机构所在地的主管税务机关填报《跨区域涉税事项报告表》（附件1），无需报送其他资料，主管税务机关不再开具相关证明。纳税人可在湖南省网上税务局或实体办税服务场所填报办理。

　　（二）纳税人在本省范围内跨县（市、区）临时从事生产经营活动的，应直接向外出经营地的主管税务机关报告《跨区域涉税事项报告表》相关事项，实行《跨区域涉税事项报告表》电子化管理，取消纸质打印。

　　（三）跨区域涉税事项报验管理的有效日期，按照跨区域经营合同执行期限确定。纳税人跨区域经营合同延期的，可向经营地或机构所在地的税务机关办理报验管理有效期限延期手续。

答：根据《财政部 税务总局 发展改革委 民政部 商务部 卫生健康委关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策的公告》（财政部 税务总局 发展改革委 民政部 商务部 卫生健康委公告2019年第76号）第一条第二款规定，为社区提供养老、托育、家政等服务的机构，按照以下规定享受税费优惠政策：

　　（二）提供社区养老、托育、家政服务取得的收入，在计算应纳税所得额时，减按90%计入收入总额。

答：根据《财政部 税务总局 证监会关于继续实施全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策的公告》（财政部 税务总局 证监会公告2019年第78号）第三条规定，个人转让股票时，按照先进先出的原则计算持股期限，即证券账户中先取得的股票视为先转让。

　　应纳税所得额以个人投资者证券账户为单位计算，持股数量以每日日终结算后个人投资者证券账户的持有记录为准，证券账户取得或转让的股票数为每日日终结算后的净增（减）股票数。

　　再根据《财政部 税务总局 证监会关于继续实施全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策的公告》（财政部 税务总局 证监会公告2019年第78号）第六条规定，本公告所称转让股票包括下列情形：

　　（一）通过全国中小企业股份转让系统转让股票；

　　（二）持有的股票被司法扣划；

　　（三）因依法继承、捐赠或家庭财产分割让渡股票所有权；

　　（四）用股票接受要约收购；

　　（五）行使现金选择权将股票转让给提供现金选择权的第三方；

　　（六）用股票认购或申购交易型开放式指数基金（ETF）份额；

　　（七）其他具有转让实质的情形。

答：根据《财政部 税务总局 证监会关于继续实施全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策的公告》（财政部 税务总局 证监会公告2019年第78号）第二条规定，挂牌公司派发股息红利时，对截至股权登记日个人持股1年以内（含1年）且尚未转让的，挂牌公司暂不扣缴个人所得税；待个人转让股票时，证券登记结算公司根据其持股期限计算应纳税额，由证券公司等股票托管机构从个人资金账户中扣收并划付证券登记结算公司，证券登记结算公司应于次月5个工作日内划付挂牌公司，挂牌公司在收到税款当月的法定申报期内向主管税务机关申报缴纳，并应办理全员全额扣缴申报。

　　个人应在资金账户留足资金,依法履行纳税义务。证券公司等股票托管机构应依法划扣税款，对个人资金账户暂无资金或资金不足的，证券公司等股票托管机构应当及时通知个人补足资金，并划扣税款。

答：根据《财政部 税务总局 证监会关于继续实施全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策的公告》（财政部 税务总局 证监会公告2019年第78号）第一条规定，个人持有挂牌公司的股票，持股期限超过1年的，对股息红利所得暂免征收个人所得税。

　　个人持有挂牌公司的股票，持股期限在1个月以内（含1个月）的，其股息红利所得全额计入应纳税所得额；持股期限在1个月以上至1年（含1年）的，其股息红利所得暂减按50%计入应纳税所得额；上述所得统一适用20%的税率计征个人所得税。

　　本公告所称挂牌公司是指股票在全国中小企业股份转让系统公开转让的非上市公众公司；持股期限是指个人取得挂牌公司股票之日至转让交割该股票之日前一日的持有时间。

　　再根据《财政部 税务总局 证监会关于继续实施全国中小企业股份转让系统挂牌公司股息红利差别化个人所得税政策的公告》（财政部 税务总局 证监会公告2019年第78号）第五条规定，本公告所称个人持有挂牌公司的股票包括：

　　（一）在全国中小企业股份转让系统挂牌前取得的股票；

　　（二）通过全国中小企业股份转让系统转让取得的股票；

　　（三）因司法扣划取得的股票；

　　（四）因依法继承或家庭财产分割取得的股票；

　　（五）通过收购取得的股票；

　　（六）权证行权取得的股票；

　　（七）使用附认股权、可转换成股份条款的公司债券认购或者转换的股票；

　　（八）取得发行的股票、配股、股票股利及公积金转增股本；

　　（九）挂牌公司合并，个人持有的被合并公司股票转换的合并后公司股票；

　　（十）挂牌公司分立，个人持有的被分立公司股票转换的分立后公司股票；

　　（十一）其他从全国中小企业股份转让系统取得的股票。

答：纳税人登陆电子税务局后可在搜索栏输入需要办理业务的关键字，例如“申报”、“票种”、“代开”，即会出现关键字相关业务列表，点击即可进入对应电子办税流程；同时登录电子税务局之后，将鼠标光标移动到右上角的“欢迎，xxx（公司名或人名）”处，无需点击，即会出现纳税主管税务机关。

答：纳税人可登录电子税务局，在【我要办税】→【税费申报及缴纳】→【税费缴纳】查询截至当日的待缴纳税款；同时在【我要查询】→【欠税信息查询】查询各属期欠税信息。

答：纳税人可登录电子税务局，在【我要查询】→【违法违章信息查询】核实是否存在违章信息；如存在符合“首违不罚”或“简易处罚”程序的可在网上办理。

答：（一）忘记个人实名登录密码，可点击实名登录界面的“忘记密码”，通过绑定的手机号验证修改密码；若手机号已经不再使用，则可至办税服务厅前台进行实名认证的密码重置和手机号修改。

　　（二）忘记税号登录密码，可点击税号登录界面的“忘记密码”，输入识别号之后通过税号绑定的手机号验证修改密码；若忘记绑定的手机号或者手机号已不再使用，则可至办税服务厅前台进行税号登录的密码重置，重置密码后可以登录电子税务局重新绑定手机。

答：电子税务局网页版“我要办税——发票使用——发票验旧缴销”模块下可以进行发票缴销业务的预申请，纳税人网上提交申请表之后需要按照提示在5日内携带相关资料到办税服务厅完成业务办理。

答：目前深圳市电子税务局网页版已开通以下更正申报功能：

　　（一）在电子税务局网页端“我要办税——税费申报及缴纳——增值税及附加税费申报——小规模纳税人申报错误更正”，路径下，小规模纳税人可在网上更正在2016年10月1日之后已申报的最后一个属期的增值税申报表；

　　（二）在电子税务局网页端“我要办税——税费申报及缴纳——增值税及附加税费申报——附加税（费）更正申报”路径下，可进行附加税（费）更正申报；

　　（三）在电子税务局网页端“我要办税——税费申报及缴纳——企业所得税申报——居民企业所得税申报错误更正”路径下，可进行更正已经申报的居民企业所得税季度预缴申报和年度汇算清缴申报。

　　（四）在电子税务局网页端“我要办税——税费申报及缴纳——其他申报”路径下，增加环保税、印花税、附加税费的更正功能。

答：除实行定期定额征收增值税的个体户外，纳税人可登陆电子税务局——税费申报及缴纳——财务报表报送——个体工商户会计制度季报模板报送个体户财务报表。

答：纳税人可登陆电子税务局，在“我的信息--纳税人信息--税务信息”模块查看。

答：现行政策对房地产开发企业享受西部大开发税收优惠政策没有限制性的规定。设立在西部的房地产开发企业以《西部地区鼓励类产业目录》规定的保障性住房建设与管理、生态小区建设等产业项目为主营业务，且符合相关条件的，可以享受西部大开发税收优惠政策。

答：根据《国家税务总局关于增值税小规模纳税人地方税种和相关附加减征政策有关征管问题的公告》（国家税务总局公告2019年第5号），增值税小规模纳税人按规定登记为一般纳税人的，自一般纳税人生效之日起不再适用减征优惠；增值税年应税销售额超过小规模纳税人标准应当登记为一般纳税人而未登记，经税务机关通知，逾期仍不办理登记的，自逾期次月起不再适用减征优惠。

答：根据《国家税务总局关于国内旅客运输服务进项税抵扣等增值税征管问题的公告》（国家税务总局公告2019年第31号）规定：

　　“五、关于货物运输业小规模纳税人申请代开增值税专用发票

　　适用《货物运输业小规模纳税人申请代开增值税专用发票管理办法》（国家税务总局公告2017年第55号发布，国家税务总局公告2018年第31号修改并发布）的增值税纳税人、《国家税务总局关于开展互联网物流平台企业代开增值税专用发票试点工作的通知》（税总函〔2017〕579号）规定的互联网物流平台企业为其代开增值税专用发票并代办相关涉税事项的货物运输业小规模纳税人，应符合以下条件：

　　提供公路货物运输服务的（以4.5吨及以下普通货运车辆从事普通道路货物运输经营的除外），取得《中华人民共和国道路运输经营许可证》和《中华人民共和国道路运输证》；提供内河货物运输服务的，取得《国内水路运输经营许可证》和《船舶营业运输证》。”