【回答】
被认定为非正常户的纳税人,首先进入【我要办税】-【税费申报及缴纳】-【综合申报】-【批量零申报】,提交申报。然后在【我要办税】-【综合信息报告】-【身份信息报告】-【非正常状态解除】,根据是否存在未办结的事项进行对应的办理流程。纳税人存在未办结事项,系统弹出提示框显示纳税人未办结事项详情。如存在未申报或逾期信息,未办结事项详情中提示:“存在逾期未申报信息”,点击【查看】后可跳至未申报详情页面。如纳税人存在未办结的违法违章信息,未办结事项详情中提示:“您存在未办结的违法违章信息,可联系主管税务机关核实处理。”点击【查看】后可跳转至违法违章信息详情页面。点击【刷新】可重新获取未办结事项办理税收违法行为处理等。
纳税人不存在未办结事项,系统会直接跳转至取消非正常户认定办理成功界面。点击【《税务事项通知书(取消非正常户通知)》】可下载对应文书。