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若纳税人为非用票试点企业,如需进行发票勾选确认、发票查询统计、发票查询等用票业务操作时,仍需在增值税发票综合服务平台操作。
若纳税人为用票试点企业,建议检查办理人员当前登录的身份权限,若无相关权限,可登录电子税务局,进入【用户中心】—【账户中心】—【人员权限管理】—【现有办税人员】中直接添加权限。
也可能为浏览器缓存问题,建议清理浏览器缓存或更换浏览器后重试。
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